微軟為智能通信奠定了團隊的愿景，該公司的團隊協(xié)作工具現(xiàn)已被20萬家公司使用。

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微軟為智能通信奠定了團隊的愿景，該公司的團隊協(xié)作工具現(xiàn)已被20萬家公司使用。

微軟官員在本周舉行的企業(yè)連接會議上表示，微軟的團隊協(xié)作工具在推出后一年即將在用戶中引起關(guān)注，并逐漸成為通信平臺。

該公司還詳細(xì)闡述了計劃，以提高團隊內(nèi)的視頻和呼叫能力，以及使用人工智能（A.I.）來改進會議。

盡管團隊在推出時整合了微軟的統(tǒng)一通信功能，但在接下來的幾個月中，很明顯該聊天應(yīng)用程序?qū)⒔庸躉ffice 365通信，取代Skype for Business。

微軟團隊和Skype總經(jīng)理洛瑞賴特說，70％的Skype for Business客戶現(xiàn)在也在使用團隊。

“當(dāng)我們首次介紹團隊時，我們有了這樣的愿景：它將成為基于聊天的工作空間，”她說。 “但是我們知道還有更多，我們很快從團隊作為基于聊天的工作空間轉(zhuǎn)移到團隊合作中心。

“我們所看到的是協(xié)作和溝通是密不可分的：如果你沒有溝通的能力，你就不可能有真正的合作 - 有統(tǒng)一的溝通，撥打電話，舉行語音或視頻會議。 ”

本周發(fā)布的大量功能旨在將團隊功能作為通信平臺。

一種是云端錄音，可以將語音和視頻通話存儲并保存在團隊頻道中。團隊首席項目經(jīng)理Marc Pottier表示，這使團隊成員能夠更輕松地趕上他們?nèi)毕瘯r討論過的內(nèi)容。

“你會看到正在呈現(xiàn)的內(nèi)容，你將能夠聽到每個人講話的所有音軌，”他說。 “我們捕獲并封裝它，然后放回頻道，以便其他人稍后可以參考它。

此外，語音內(nèi)容會自動轉(zhuǎn)錄并進行時間編碼，從而使文本可以完全搜索到。 “例如，我可以搜索我的名字，以了解在我沒有參加的會議期間我所談?wù)摰膬?nèi)容。你點擊它，直接跳到視頻中的那一刻，我可以看到發(fā)生了什么�！�

最終，微軟計劃添加面部識別功能，以便評論可以歸因于特定的發(fā)言人。微軟還增加了在視頻通話中模糊人物背景的功能。僅此功能可能會鼓勵更多遠(yuǎn)程工作人員在通話期間使用視頻而不是音頻。

“咨詢轉(zhuǎn)讓”，“電話委派”和“聯(lián)盟”等“企業(yè)級”呼叫功能將在今年第二季度推出至團隊，以及直接路由，允許客戶使用其現(xiàn)有的電話基礎(chǔ)設(shè)施與團隊進行通話。

最新的公告顯示了微軟如何整合語音和視頻功能。 Forrester副總裁兼首席分析師Art Schoeller表示：“該路線圖的一部分是繼續(xù)完善會議體驗。

J Arnold＆Associates的Jon Arnold表示，團隊在通信功能方面很快就變得“更成熟”了。

“他們想要的球隊愿景現(xiàn)在開始變得更加真實，”他說。 “他們將業(yè)務(wù)從Lync和Skype for Business轉(zhuǎn)移開來，很顯然，這種協(xié)作模式是他們想要做的事情的中心。”

圍繞與IP電話制造商（如AudioCodes和Yealink）以及Polycom等會議室解決方案提供商建立的合作關(guān)系，還增強了物理會議室體驗。微軟Surface Hub數(shù)字白板的原生支持即將到來;這將使團隊與思科合作，思科在Spark團隊協(xié)作應(yīng)用和Spark Board硬件之間緊密集成。